本サービスの基本料金・割引料金

初回面談（初回登録）費用

1,000円（税込1,100円） （カルテ作成・カウンセリング代） ※打ち合わせは飼い主様のご自宅で行います。 また駐車スペースがない場合は、 お近くのコインパーキングを利用させていただきますので、駐車代の全額負担を お願い致します。

ペットシッティング
（ワンちゃん・猫ちゃん）

時間と料金	サービス概要
小・中型犬　60分 1回当たり 3,000円 （税込3,300円） （体重15㎏まで） 追加一頭1,500円 （税込1,650円） ※その他、交通費等途実費	愛犬・愛猫のお世話・トイレ回りのお掃除・お遊戯等 初回打ち合わせ時にご希望のシッティング内容の詳細を ヒアリングの上、お世話させていただきます
大型犬　60分 1回当たり （体重15㎏以上） 4,000円 （税込4,400円） 追加一頭2,000円 （税込2,200円） ※その他、交通費等途実費
猫　60分 1回当たり 2匹まで2,000円 （税込2,200円） 追加一匹500円 （税込550円） ※その他、交通費等途実費
小動物60分 1回当たり 鳥･フェレット・うさぎ ハムスター等の小動物 2匹まで2,000円 （税込2,200円） 追加一匹500円 （税込550円） ※その他、交通費等途実費	トイレ回りのお掃除・簡易的なお遊戯等 初回打ち合わせ時にご希望シッティング内容の詳細を ヒアリングの上、お世話させていただきます。
追加30分	小・中型犬　1,500円 （税込1,650円） 大型犬　2,000円 （税込2,200円） 猫　1,000円 （税込1,100円） 小動物　750円（税込825円）

1. ペットシッティングでは複数のお預かりも可能ですが、お預かりするペットの性格や運動量等から、お預かりする頭数を制限、もしくはお預かりをお断りする場合があります
2. ペットシッティングは１回60分～を基本としておりますが、お預かりするペットの性格等を加味し、ご依頼頂いた給水・給餌等のサービスを提供したのち、速やかにお客様宅より退室する場合があります
3. 緊急時にお預かりペットを動物病院等へお連れする場合、交通費等を別途実費で頂戴します。尚、交通手段等を使わない徒歩での移動が可能な場合は、交通費等の実費は頂戴しません

ロングプラン（長時間シッティング）

ご提供時間	価格
3時間	8,000円（税込8,800円）

※3時間を超えるロングシッティングに
関しては、お気軽にご相談ください。

各種追加サービス

サービス内容	価格
動物病院への連れ添い ※飼い主様の同乗不可	1回5,000円 （税込5,500円）
トリミング送迎（注１ ※飼い主様の同乗不可	1回2,000円 （税込2,200円）

また上記料金とは別途、実費（各種交通費・診察・処置代金等）をお支払いいただきます。またあまりにサービス提供に時間がかかる場合、その追加料金はシッティングサービスの料金に準じるものとします。尚お預かりするペットの状態によっては、お受けできない場合もございますので、何卒ご了承ください。
（注１　トリミング送迎について下記条件を満たしている場合に限ります。
　・送迎先のペットサロンが過去複数回そのペット自身が利用している。
　・ご利用日から１週間以内に体調を崩すおよび通院していない。

犬のお散歩代行

	1回30分 （ショート）	1回60分 （ロング）
小型犬 （10㎏ まで）	1,000円 （税込1,100円） 追加１頭400円 （税込440円）	2,000円 （税込2,200円） 追加１頭800円 （税込880円）
中型犬 （15㎏ まで）	1,500円 （税込1,650円） 追加１頭600円 （税込660円）	3,000円 （税込3,300円） 追加１頭1,000円 （税込1,100円）
大型犬 （15kg 以上）	2,000円 （税込2,200円）	4,000円 （税込4,400円）

1. 初回面談時にお伺いした普段の散歩コースを、お散歩させていただきます
2. 引っ張り癖のあるワンちゃんは、別途料金がかかる場合がございます
3. 小型犬・中型犬は最大2頭まで、大型犬は1頭ずつのお散歩になります
4. 天候等で担当シッターがお散歩に行けないと判断した場合は、室内遊びやブラッシング等のケアの時間に変更させていただく場合がございます
5. 繁忙期（年末年始、GW、お盆）のお散歩代行は、お引き受けできない場合がございます
6. 本サービスにはご飯を含むその他のお世話は含まれません
7. 熱帯魚や小動物・昆虫への餌やり・植物への水やり・DMの受け取りなど、シッティング時間内で対応できる範囲で、各種小動物のお世話もお手伝いさせて頂きます。

各種延長料金

各コース15分毎400円 （税込 440円）

割引回数チケット
（複数回申し込み時の割引適用）

10回　10%OFF 20回　20%OFF 本割引チケットのご利用期限は1年間です。 お客様都合による返金、 現金での返金はできかねます。

別途料金

合い鍵の返却

	レターパックプラス	手渡し
合い鍵の受け渡し （お客様➡ シッターお預け）	お客様にて費用負担 （※520円）	打ち合わせ時の手渡し
合い鍵の受け渡し （お客様へ返却）	お客様にて費用負担 （※520円） （当店より着払いにて送付）	最終日の手渡し 出張交通費実費 （※１）

1. 合鍵の受け渡し（お預かり・返品）は、手渡しもしくはキーボックスでの受け渡しを原則とさせていただきます。キーボックスでの受け渡しを選択される場合は、事前の打合せ時に暗証番号をお伺いいたします。また合い鍵をレターパックにてお預け・返却をご希望される場合、送付に基づくトラブルに対し当店は一切の責任を負いかねます。そのためレターパックによる送付手続き等は、お客様の自己責任にてご利用いただきますよう、宜しくお願いします。尚、その際の送料はお客様負担となり、その料金は郵便局等の各種料金形体に基づきます
2. シッティング最終日に合鍵を直接返却できる場合には、上記の出張交通費（※１）は発生しません
3. お客様より合い鍵をご送付いただく場合、本サービス提供５日前までに当店に到着するよう、お手配いただけますよう宜しくお願い致します
4. 合い鍵の返却方法は、初回打ち合わせ時に当店とお客様とのお話し合いで定めるものとします。その際に当店からの合い鍵のご返却方法を『レターパックプラスによる郵送』とご指定いただいた場合、その料金は後日ご請求させていただきます

出張交通費

出張地区	出張料金
宇都宮市内全域	各種実費
当店からお客様宅には原則、当店所有の自動車・各種交通機関にて移動します 実費は事務所（栃木県宇都宮市）からお客様宅までの往復距離（km）×60円となります。尚この距離計算にはGoogleの地図アプリを用います 当店自動車を使用した移動の場合、当該出張交通費以外に別途駐車場・駐輪場代をご請求します。ただしお客様宅に駐車場が設置されており、使用させていただける場合には、別途駐車場代は不要です 当該出張交通費は、各種サービス提供・サービス提供に関する各種移動・事前打ち合わせにも適用されます 上記場所以外のサービス提供に関しては、適宜ご相談下さい。遠方出張に関しても、ご相談に応じて柔軟に対応させていただきます。なお遠方への出張の場合には、交通費の実費を頂戴する場合がございますので、何卒ご了承ください

特別対応料金

時間外対応	料金
早朝料金 （6時〜8時まで）	一回当たり＋500円 （税込＋550円）
夜間料金 （21～23時まで）	一回当たり＋500円 （税込＋550円）
日時特別対応	料金
繁忙期 （年末年始・GW・お盆） 12/29〜1/3、4/29〜5/5、 8/13〜16	一回当たり＋500円 （税込＋550円）

キャンセル料金・返金手続き

お客様都合によるお申し込みキャンセルに関するキャンセル料を、以下の通り設定します。

キャンセル手数料

1. サービス提供 3日前までのご連絡	無料
2. サービス提供 2日前〜前日までの ご連絡	お申込金額の50％
3. サービス提供 当日のキャンセル （当日キャンセル）	お申込金額の100％ （上限20,000円）
4. 繁忙期期間の キャンセル	サービス提供１週間前より お申込金額100% （上限30,000円）

1. お客様都合によるキャンセルの場合、必要経費及びキャンセル手数料を除いた金額を、キャンセル後10日以内にご返金します（事前支払いの場合）
2. お客様のご都合によるお申込み回数の減数は、上記「3,サービス提供当日のキャンセル（当日キャンセル）」のキャンセルと同様の扱いとなり、事前にお支払いいただいた金額は返金できかねます
3. お客様都合によりシッティング時間が短くなった場合、もしくはお客様都合の当日キャンセルの場合にもサービス提供準備や移動時間が生じるため、お申込み料金は返金できません
   （例：お客様都合でシッティング時間を3時間から2時間に変更された場合）
4. 当店都合によるキャンセルの場合は、お申込み料金全額をキャンセル後10日以内にご返金いたします（事前支払いの場合）
5. 事前支払い時のキャンセル料金の返金方法は現金での手渡し、あるいはお客様ご指定の銀行口座へのお振り込みとなります。尚、現金での手渡しの場合は、第一条『出張交通費』に基づく出張交通費をご請求します。この際の振込手数料は、お客様負担となります

料金のお支払い

本サービスの料金お支払いは、原則以下の方法によるものとします。

料金のお支払方法
当日現金払い 打ち合わせ時の手渡し（事前支払い） 本サービス提供前日までの銀行振り込み 鍵返却時の現金払い 当店指定口座への後払い
取扱銀行
楽天銀行　アリア支店 当店はペーパーレスを推奨しておりますので、 領収書はご希望のお客様のみ発行させていただきます。 領収書の送付をご希望の場合、送料はお客様負担となりますので、何卒ご了承ください

お申込金額の返金不可条件

誠に申し訳ございませんが、以下の場合にはお申込金額の返金には応じられません。

1. お客様の都合により、契約期間の開始後に本サービスの提供を中断・終了せざるを得ないとき
2. 第六条に該当する当店の不可抗力及び無過失により、本サービスが中断・終了したとき
3. お客者様の行為を理由とした契約解除が、第七条の適用により行われたとき